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「ISO9000」、活かされていますか?」記事へのコメント

  • 事務作業などが多くなったのも確かですが、少なくともうちでは
    メリットもかなりあります。
    ISO9001でもISO14001でも正式な業務フローを定義してます
    ので、仕事は原則としてすべて統一されたフォーマットで記録が
    残るようになり、トラブル時など後からフォローするのが楽に
    なりました。
    まあ、これは今までの体制がなってなかったとも言えますが、
    • 標準外の作業を悪と見るか善と見るか。
      民族性の違いを感じます。
      • by Anonymous Coward on 2003年11月02日 10時25分 (#425478)
        っていうか、そのくらいの手間を惜しむような要求ってのは概してもともと大して重要でもなかったのですよ。思いつきの要求だったり。

        やり方は違え、よくやりません?例えば、「本当にやってほしかったら、あなたの上司経由で依頼をだいてくれ」、とかいうのはよく言うけどね。

        本当にちゃんとしたエスカレーションパスを通す要求であれば、実際必要な要求なのでしょう。大して高いバーでもないので、「じゃ、いいや」って言うんであれば、本当は必要な仕事じゃないんですよ。
        親コメント

私はプログラマです。1040 formに私の職業としてそう書いています -- Ken Thompson

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