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私はプログラマです。1040 formに私の職業としてそう書いています -- Ken Thompson
元カスタマーサポートより (スコア:5, 興味深い)
・「単位」と打てるのが玄人。「たに」になってしまうのが素人(ローマ字の知識だけだと思うが)。
・インターネットする=ブラウザでHPを見る、というのが素人。それを横目で笑うのが玄人。
・ネットワークの設定を、DHCPありきで「できる」と思うのが素人。IPアドレス・サブネットマスク・デフォルトゲートウエイ・DNSサーバアドレス・ドメインサフィックス、をちゃんと使えるのが玄人(これができないネットワークエンジニアがこの前来た。殺意が芽生えた)。
・サーバを
-- gonta --
"May Macintosh be with you"
Re: (スコア:3, 参考になる)
・何かウィンドウが開くと言うが、何が書いてあったかの説明をしない。
当然そのエラーを書き留めていたりなどしない。
・あるソフト(wordなど)でウィンドウの状況が違うと言うが、通常の状況を
どう設定してしまったのかを説明出来ないので、何が違うのかわからない。
一番のド素人の長男は突然夜中に電話してきて、
「word開いたらよ、ウィンドウがガーってなってて、なんかわかんねえんだよ。
どうにかしてくれよ」と言います。
この言葉を聞いたら「PCから音がする」と思うのが普通ですが、この後の会話で
印
Re:元カスタマーサポートより (スコア:1, 興味深い)
> 「word開いたらよ、ウィンドウがガーってなってて、なんかわかんねえんだよ。
> どうにかしてくれよ」と言います。
昔から、医者の不養生、紺屋の白袴、教師の子はグレやすい等と言うが、
「内輪のカスタマーサポート」にされて色々と身に染みているであろう貴方でも、
我が子に「状況を正しく把握して分かり易く伝達する事」を教えられなかったんですね。
でも、それが出来るのと出来ないのとではえらい違いですから、
どうか諦めずに教えてあげて下さい。
> 出来ればインストールしたすべてのソフトの設定を一発でデフォルトに戻すというか
> 消すという、玄人にすれば『禁断のキー』みたいなものを作って欲しいかも。
ネットカフェなんかで使われているソフトがそれに当たるかな?
設定を全部初期化します。