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昔PhotoShop ElementsのMac版で印刷結果がおかしくなるバグがあった。「そんな現象は確認されていません」とか「基本的にアメリカで開発しておりますのでローカルなパッチを出すことはできません」とか基本的にイラつく応対だったのだが、挙句に、「このバージョンではバグ修正しません。次のメジャーバージョンまでお待ち下さい」こいつらは客がおとなしく次のバージョンにも付いてきてくれると思ってるんだろうか?以来、自分に選択権がある場合はAdobe製品を回避している。
と、悪い例だけ書くのも何なので。
一方、実在UID総数が数万を超えたとこころでquotaがおかしくなるととか、 400台のクライアントが一斉に電源が入ったらサーバのrpc.mountdがハングるとかいう多分世界で困ってるのは僕のとこだけ、ってバグを ちゃんと直してくれた会社も有りましたが。 SONY-NEWSのパッチの何個かは、ただ一件の顧客しか利益享受者がいないパッチ。
IBMも3090の世界中で阪大だけがぶつかったバグをちゃんと直してた。
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長期的な見通しやビジョンはあえて持たないようにしてる -- Linus Torvalds
Adobe (スコア:1)
昔PhotoShop ElementsのMac版で印刷結果がおかしくなるバグがあった。
「そんな現象は確認されていません」とか
「基本的にアメリカで開発しておりますのでローカルなパッチを出すことはできません」とか
基本的にイラつく応対だったのだが、挙句に、
「このバージョンではバグ修正しません。次のメジャーバージョンまでお待ち下さい」
こいつらは客がおとなしく次のバージョンにも付いてきてくれると思ってるんだろうか?
以来、自分に選択権がある場合はAdobe製品を回避している。
Re: (スコア:0)
Re:Adobe (スコア:2, 興味深い)
某OS(WindowsでもMACでもない)でしたが。
と、悪い例だけ書くのも何なので。
一方、実在UID総数が数万を超えたとこころでquotaがおかしくなるととか、 400台のクライアントが一斉に電源が入ったらサーバのrpc.mountdがハングるとかいう多分世界で困ってるのは僕のとこだけ、ってバグを ちゃんと直してくれた会社も有りましたが。 SONY-NEWSのパッチの何個かは、ただ一件の顧客しか利益享受者がいないパッチ。
IBMも3090の世界中で阪大だけがぶつかったバグをちゃんと直してた。