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> 単なる慣れのような気もするが、
「慣れ」であるならば新式 GUI への移行は既存ユーザに無駄な手間をかけさせるだけだということになる。
それであるならば移行する意味はない。
ってゆーか、移行には弊害があるってことになる。
新規ユーザー＞＞＞＞既存ユーザーって事じゃないですかね。
既存ユーザーが使い慣れたGUI＝本来の理想的なGUIというわけではないですし、理想形の模索は今後も続くわけでしょう。技術や時代により状況も変わります。だとしたら「新規には親切に、既存には知識がある分慣れてもらう」のが最も優位なターゲットとも思えます。
新規ユーザー＞＞＞＞既存ユーザー
ケータイと同じですね。
ソフトウェア以外では「何も変えてません。安心してください！」って戦略ないことはないですよね。「変わらぬ美味しさ」とか「手作りにこだわった」とか。実際、Windows95以降のGUIなんてたいして本質的な部分は進歩してないから、「変わらぬ美味しさ」を売りにするデスクトップ環境とか出て来て、メジャーディストリビューションがそれを採用するとかあってもいいのにと思う。
#なんか、vi 原理主義者の愚痴みたいになってしまった。
メジャーディストリビューションがそれを採用するとかあってもいいのにと思う。
まぁそれがDSLとかVineだということでしょう。
もっと単純に何も変えてません！！ ＝ じゃあ、何でいちいち新しくする必要あんだよ？ ＝ 今のPCでいいよって図式では困るからでしょう
プラスαで、それまでなかったものを今まで通りにするって言うのは難しいんだよね。今までの構成に存在しないが故の追加であるので、往々にして旧来のUIの枠から出る。またはそれ自体が従来のUIを超える事を目的にしていたりする訳で。CUIからGUI化するのが目的の時に「マウスなぞなしでキーボードのみなら簡単なのに」と言ってもあまり意味無いよね。あとは新規に慣れるにあたって、旧来のを覚えて弊害の多い操作に馴染む理由も余り無かったりするし。
操作系の変化自体を嫌うのは操作系の向上を無視するのと一緒。更新での改善というのは、普通に考えれば顧客サービスの内なんだけど。ただ一つ、構造・操作のセオリーは一貫していてほしいってのは有るが、メニューの項目が変化する程度なら覚えれば良いだけだ。
誰にとっても常に操作性が向上するのであれば不満も出ないんでしょう。でも、変更が操作性の向上に繋がらなかったり、操作性の劣化に繋がったりしたと感じる人も確かに存在するのだと思うよ。
変更された仕様にいつまで経っても慣れることができず、以前の仕様ならこんな風にできたのにと思うユーザーが存在したとき、単にその人が本気で慣れようとしてないないからだと断じてしまうのか、特定の使い方をしていたユーザーには新UIが本当に不便になっているのかもしれないと考えて「特定のユーザー」の条件を探ってみるのか、道はひとつでないんじゃないのかな。
そして、顧客サービスとしての更新での改善をモットーとするなら後者がより好ましいと思う。コストの問題から諦めるというなら仕方がないけれど、それで前者の態度を取るのは違うんじゃないかな。
>特定の使い方をしていたユーザーには新UIが本当に不便になっているのかもしれないと考えて「特定のユーザー」の条件を探ってみるのか、>道はひとつでないんじゃないのかな。その結果がWindowsだよね。新規は仕方ないとして一世代前のUIは簡易化してでも残す。
でも、その結果は更に判り辛いと言われる事に。個人の好みにより状況が変化するというのも判り難さの一つだから。（単一バージョンとすれば）判り難くなる構造をわざわざ作りコストを掛けているのは、本当にユーザーの為になっているのだろうか？いっそ無視して操作手順のしおり乗換編でも用意した方が実は良いのじゃ？と思う事もあります。（ああ、その互換環境の維持の現状での究極がXpモードか）
たとえばWin95からXPまでの間に電卓やメモ帳はものすごく進化しているのだが見た目が同じというだけの理由で「何も変わっていない」と叩かれる始末。https://blogs.msdn.com/themes/blogs/generic/post.aspx?WeblogApp=oldnew... [msdn.com]馬鹿なユーザーにはその程度に見合ったものしか与えてもらえないってこと。政府と国民の関係と一緒ですな
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アレゲはアレゲを呼ぶ -- ある傍観者
どっこいだったら意味なし (スコア:2)
> 単なる慣れのような気もするが、
「慣れ」であるならば新式 GUI への移行は既存ユーザに無駄な手間をかけさせるだけだということになる。
それであるならば移行する意味はない。
ってゆーか、移行には弊害があるってことになる。
Re:どっこいだったら意味なし (スコア:1)
Re:どっこいだったら意味なし (スコア:1)
新規ユーザー＞＞＞＞既存ユーザー
って事じゃないですかね。
既存ユーザーが使い慣れたGUI＝本来の理想的なGUI
というわけではないですし、
理想形の模索は今後も続くわけでしょう。
技術や時代により状況も変わります。だとしたら
「新規には親切に、既存には知識がある分慣れてもらう」
のが最も優位なターゲットとも思えます。
Re: (スコア:0)
ケータイと同じですね。
Re:どっこいだったら意味なし (スコア:1)
ソフトウェア以外では「何も変えてません。安心してください！」って戦略
ないことはないですよね。「変わらぬ美味しさ」とか「手作りにこだわった」とか。
実際、Windows95以降のGUIなんてたいして本質的な部分は進歩してないから、
「変わらぬ美味しさ」を売りにするデスクトップ環境とか出て来て、
メジャーディストリビューションがそれを採用するとかあってもいいのにと思う。
#なんか、vi 原理主義者の愚痴みたいになってしまった。
Re: (スコア:0)
まぁそれがDSLとかVineだということでしょう。
マーケティング的に言えば (スコア:0)
もっと単純に
何も変えてません！！ ＝ じゃあ、何でいちいち新しくする必要あんだよ？ ＝ 今のPCでいいよ
って図式では困るからでしょう
Re: (スコア:0)
プラスαで、それまでなかったものを今まで通りにするって言うのは難しいんだよね。
今までの構成に存在しないが故の追加であるので、往々にして旧来のUIの枠から出る。
またはそれ自体が従来のUIを超える事を目的にしていたりする訳で。
CUIからGUI化するのが目的の時に「マウスなぞなしでキーボードのみなら簡単なのに」と言ってもあまり意味無いよね。
あとは新規に慣れるにあたって、旧来のを覚えて弊害の多い操作に馴染む理由も余り無かったりするし。
操作系の変化自体を嫌うのは操作系の向上を無視するのと一緒。
更新での改善というのは、普通に考えれば顧客サービスの内なんだけど。
ただ一つ、構造・操作のセオリーは一貫していてほしいってのは有るが、メニューの項目が変化する程度なら覚えれば良いだけだ。
Re: (スコア:0)
誰にとっても常に操作性が向上するのであれば不満も出ないんでしょう。
でも、変更が操作性の向上に繋がらなかったり、操作性の劣化に繋がったりしたと感じる人も確かに存在するのだと思うよ。
変更された仕様にいつまで経っても慣れることができず、以前の仕様ならこんな風にできたのにと思うユーザーが存在したとき、
単にその人が本気で慣れようとしてないないからだと断じてしまうのか、
特定の使い方をしていたユーザーには新UIが本当に不便になっているのかもしれないと考えて「特定のユーザー」の条件を探ってみるのか、
道はひとつでないんじゃないのかな。
そして、顧客サービスとしての更新での改善をモットーとするなら後者がより好ましいと思う。
コストの問題から諦めるというなら仕方がないけれど、それで前者の態度を取るのは違うんじゃないかな。
Re: (スコア:0)
>特定の使い方をしていたユーザーには新UIが本当に不便になっているのかもしれないと考えて「特定のユーザー」の条件を探ってみるのか、
>道はひとつでないんじゃないのかな。
その結果がWindowsだよね。
新規は仕方ないとして一世代前のUIは簡易化してでも残す。
でも、その結果は更に判り辛いと言われる事に。
個人の好みにより状況が変化するというのも判り難さの一つだから。
（単一バージョンとすれば）判り難くなる構造をわざわざ作りコストを掛けているのは、本当にユーザーの為になっているのだろうか？
いっそ無視して操作手順のしおり乗換編でも用意した方が実は良いのじゃ？と思う事もあります。
（ああ、その互換環境の維持の現状での究極がXpモードか）
Re: (スコア:0)
たとえばWin95からXPまでの間に電卓やメモ帳はものすごく進化しているのだが見た目が同じというだけの理由で「何も変わっていない」と叩かれる始末。
https://blogs.msdn.com/themes/blogs/generic/post.aspx?WeblogApp=oldnew... [msdn.com]
馬鹿なユーザーにはその程度に見合ったものしか与えてもらえないってこと。政府と国民の関係と一緒ですな