スラドに聞け：「技術的には可能です」、どう言い換える？ 141
ストーリー by hylom
これ「できない」という意味だったのか 部門より
これ「できない」という意味だったのか 部門より
あるAnonymous Coward曰く、
要件定義など顧客との打ち合わせで言いがちな「技術的には可能です」という言葉は、言う側は言外に無理であることを伝えているつもりが、相手には「可能」というワードから肯定的に捉えられることも少なくないという（INTERNET Watch）。
今回発端となったツイートには様々なアイデアやそれに対して予想される反応など色々出ている。
スラドでも遭遇率が高そうなこのフレーズ、実際に言ったことで大変な目に遭った経験はあるだろうか？ また、あなたならどう言い換えるだろうか？
事実を言う (スコア:5, すばらしい洞察)
「高くつきますよ」
Re:事実を言う (スコア:3)
Re:事実を言う (スコア:2, 興味深い)
「納期は早くても○月になりますよ」
Re:事実を言う (スコア:2)
ところで
「でけんこともないが、なんぼ出す？」
っていう言い方は悪い大阪人に見えるので好き。
Re:事実を言う (スコア:1)
＞悪い大阪人に見える
見えるというか、そういうペルソナをまとっているのだろうなあ。
自宅の茶の間で寛いでいるときの態度のままではできない交渉ごとのために。
Re:事実を言う (スコア:1)
客「（なるほど、よそならできるんだな…）」
よその営業「うちならできますよ！」
誰にも幸せにならない嘘のような本当の話
正直に (スコア:2)
《言外のその理由》が解決されれば可能です
って言う以外にない気がするけど、
それを言ってしまうと相手の面子が潰れるようなケースだと困っちゃうね。
できないわけではないでしょうけれど (スコア:2)
お金（と時間）がかかります、とか
Re:できないわけではないでしょうけれど (スコア:1)
無理なものは無理と言わないと後々面倒に巻き込まれるだけ。
日頃の付き合いとか色々あるからずばっと言いづらいこともあるでしょうけど、
誤解のしようがないようYES/NOははっきりしないと。
「無尽蔵の予算と時間があれば数学的には可能かもしれませんが、
『お互いに』色々制限があるので現実的には不可能です。」
くらいに言っておけばどんだけ無茶を言ってるのか理解してくれるんでは。
Re:できないわけではないでしょうけれど (スコア:1)
「今少し時間と予算をいただければ・・」
#「弁解は罪悪と知りたまえ」と返されそう
Re: (スコア:0)
やりたくない仕事は見積でぼったくる
Re:できないわけではないでしょうけれど (スコア:2, おもしろおかしい)
そして勝手に営業が値引きする
Re: (スコア:0)
（現実的でないコストがかかりますが）技術的には可能ですって感じですよね
現実的には不可能ですっていうのがいいのかしらん
Re: (スコア:0)
「可能です」という言葉を含めてしまうとそれ以外の部分が耳に入らなくなるので言ってはならないのは確か
松竹梅 (スコア:2)
代替案を示すのがいいと思います。
リスクは多いがリターンも多いA案、そこそこのB案、リスクもリターンも少ないC案を提示して、
顧客に意思決定させるというのが解決策では。
Re:松竹梅 (スコア:1)
不可能と言いたくないしょうもないプライドの問題なので、きっぱりと「この価格(納期)では無理です」と言えと。
Re:松竹梅 (スコア:2)
それなりの要件や要求水準を言うだけならまともな話になるかもしれないのに、意味のない理想や過剰な水準や裏付けのない方法を押し付けるバカが存在するんだよね。
そういうヤツほどろくな能力がないのもお約束。
Re:松竹梅 (スコア:1)
A案の内容をC案の価格でやれ
と言われるのがおち
このニュアンスの違いが分からない？ (スコア:2)
「理論的に可能です」→ほとんど無理（仕事として請けたくない・強い拒絶）
「技術的に可能です」→多少障害となるものはあるができる（ギャラその他条件によっては請けてもよい・基本的に前向き）
相手の反応見て、理解してそうになかったら後々問題にならないように言葉を補うけどね。
ついでに、ブブ漬け・サラリーマン編。初対面の人に
「今度、食事でも」→誘い
「また今度、食事でも」→外交辞令
一度飲みに行った相手に
「また今度、食事でも」→誘い
（条件不成立時の接頭辞「また」）とか。
Re: (スコア:0)
それまったく伝わらないというか、そういう俺ルールやめてほしいよな。
「今度食事」と「また今度食事」で違いがあるなんていい迷惑だよ。
「お世話になります」と「お世話になっております」を使い分けてる口だよな。
Re:このニュアンスの違いが分からない？ (スコア:2, 興味深い)
コイツみたいにこういうのが読み取れて一人前みたいに思ってる人いますよね
意地悪なジジイと接したことない人をいじめてるだけの老害にしか見えない
胡散臭いビジネスマナーは老害と基地外が産み出すもの
#最初の二行ぐらいまでは同意出来なくもないがそれ以降は強硬に拒絶したい
あー知ってる知ってる (スコア:2)
大文字の「SHOULD」や「RECOMMENDED」には特別な理由がない限り、原則として従わなければいけない とかでしょ？
堤防全体の強度≒その堤防の一番弱い箇所の強度 (スコア:2)
いや、わざと阿呆のフリをして、何かの言質としてこっちに「技術的に可能です」と言わせようとしてるヤツは、こっちが巧い言い方を思い付いたとしても、その場合は、こっち側のもっと騙し易い誰かを狙うんじゃねぇの??
言わない (スコア:1)
組込で機構部を動かす系だと、構造的な作動範囲とかアクチュエータの応答とかガン無視して「制御でなんとかできるでしょ」とか言ってくるので、ソフトウェアが何しようとしても機械的に動く範囲でしか動かんとしか言わない。
#マジで、お前はその気になるだけで肘を逆に曲げられるのかとか聞き返したくなるような要望出すヤツいたし
Re:言わない (スコア:2)
…冷静に考えたらそうだな、てか、そういう話が来た時はそう答えてたはずなんだけど。
あり得ないと思ってるめちゃ振りがよく…でもないけど何度か経験あったので、なんか頭に血が上ってしまったみたいだ。最近暑いし余裕ないのかも
お盆ですね (スコア:1)
要件定義段階であれば特に言い換えず要件定義後に移行のプロセスの再見積もりを行うのが正しいプロジェクト管理だと思う。
残念ながら再見積もりの機会は無いものの、既存の見積りに前提条件あり、これとは異なる為に「技術的には・・・」という表現を使う状況であれば、やはり言い換えず「前提条件外ですので、追加費用をお見積りします」と答えるのでは？
＃顧客が前提条件を理解していない場合、ここで認識を合わせる。
上の何れにも該当せずエイヤで出した荒い見積りを受注したのであれば、それを許した戦略的背景があるか組織に問題があるのであってSE個人が困ることも無いように感じる（プロジェクト単体の原価率が悪化したとしても、それは致し方無く「技術的には」粛々とプロジェクトを進める）。
具体例がないとイメージしづらいので考えた (スコア:1)
『ちょっとしたAIなんですけどね、画像解析してパターン収集と分析するだけなんですけど』
「はい」
『VBAフルスクラッチで作って欲しくて』
「・・・・・・・・・まあ。技術的には可能ですが」
『ですよね』
「工数がえらいことになりますよ」
『お金は相当出せるんですよ』
「まともにパフォーマンス出ないですよ、というかぶっちゃけ動く気しないし」
『可能な範囲でいいです、最終的に無理だったら諦めます』
「いやあのね」
『できませんか！』
「ああ？できなくねーよクソが！」
こんな感じか。
既存利用者の操作性に変更を加えていいなら可能です (スコア:1)
と正直に事実を24文字ほど言ったら、なんか相手が勝手に引き下がったの！
そもそもそんなことは言わない (スコア:1)
Q. 客「こうこうこういうのをしたいんですけどできますか？」
A. 技術的には可能です ← 不正解！
A. ご予算と納期は？ ← 正解！
パクツイの疑い (スコア:0)
時刻的にはこっちのが早い
https://twitter.com/shinji_kono/status/1027833743749218304 [twitter.com]
tzdataにちょっと追加するだけ (スコア:0)
サマータイム対応は技術的には可能です
Re: (スコア:0)
まあ法律か条例がそうなったらいいからやれよで終わる話
Re: (スコア:0)
2021年頃まで、時間を頂ければ、
Re: (スコア:0)
国民、対応は義務です
言い方が悪い (スコア:0)
「技術的には可能です」←これだけしか言わないからトラブルが起きる。
よく使う言葉だけど、こう言うからトラぶったことはない
「技術的には可能ですが、実現するには最低でもこれくらいかかります」
報酬1万円、2万円でソフトの設計から開発までしてもらえると思ってる"客"も多いな。むしろそれをあしらう方が大変。
「あのソフトをちょっと変えるだけでできるでしょ」そんなこと言われても・・・
どんな些細なことでもきちんと言っておかないととんでもないことになる
Re: (スコア:0)
パッケージソフトの値段が1万円とかなのはたとえば1000本売れるという想定の下なんだから、一人のために作るなら当然1000万払ってもらわなきゃならんのよね
Re: (スコア:0)
俺もそう思う。「技術的には可能です」だけで言外に不可能を意味してるって、
言う方のコミュ力足りなさすぎ。
「技術的には可能です。でもｘｘのため不可能です。」
のｘｘが伝わらなければ意味がないセリフ。
そのｘｘをいかに直接言わずに伝えるかが問われているのに、上の句だけ言って伝わらないって嘆くほうがおかしい。
で、そのｘｘは予算に限らず、仕事の置かれた状況とか、内部組織の政治的問題だったり
果ては、わいろの金額の問題だったりするわけで。
Re:言い方が悪い (スコア:1)
のぞむ。
というか、一緒に仕事はしないだろうね。向こうから誘われないのと同じくらい
こちらからも願い下げだから、こういうトラブルにはならないね。
世間じゃスティーブジョブスは偉大なように扱われているけど、自分にはビルゲイツのほうがまだましだと思うよ。
ジョブスは技術力はもとよりビジネスさえ下手なクリエイターで、私は全く評価していない。
予算さえあるなら (スコア:0)
金さえちゃんと出してくれればやれるお
Re:予算さえあるなら (スコア:1)
金をいくら積まれても一定の時間が無いと無理なんだよなあ
Re: (スコア:0)
「ちゃんと」の部分の解釈に相違が生じるでしょう
「無尽蔵の予算がない限り不可能です」とかでは
Re: (スコア:0)
元ツイートを見た感じだと「技術的誠実性を失わない範囲で」という縛りプレイらしいので、「無尽蔵」はダメでしょう。実際に使われる金額は常に有限なはずなので
言外に無理であることを伝えているつもり (スコア:0)
言ってもいないことを伝えたつもりになっているコミュ障をまず直す
コスト度外視すれば可能 (スコア:0)
「コスト」という言葉でひるむ人間は多い
出来ると言うのが悪い (スコア:0)
まずは言葉の結論を否定形にすること
同意や肯定で主張を終わらせない
技術的には可能です (スコア:0)
技術的には可能、そして実際実装も容易なんだが、設計時の想定から外れていて単純に実装すると例えば付け足すような処理をしなければいけなくなる。
でもメンテナンス性が悪くなるとかそういう目に見えるデメリットはとりあえずはない(将来的にはあるかもしれない)。
だからできれば実装したくない。
こういう時の技術的な言葉ってないかな。
割とよくある事だと思うんだが。
血糖値を監視してインスリンを自動投与する装置、既存機器をハックして実現←これを日本で売る為に作る (スコア:0)
「無理」である理由は、経費・納期だけではなく、法制もある。
https://srad.jp/story/18/08/15/064237/ [srad.jp]
定量的な話をしようぜ (スコア:0)
ISO9000 だったかの講習で聞いて、当時、目からうろこだった。
定性的な話から定量的な話へ
この例で言うと「可能です。予算は 5000 兆円です」とか。
Re:×× でもよければ (スコア:1)
商談、打ち合わせでムチャな要求してくる人ってのは
相手に理不尽なこと呑ませる場の流れを作るというか、話術を使いこなせるんですよ
それはもう詐欺師に近い才能と言っていい
この人、そこそこまともな家庭で育って大学出てるからリーマンやれてるけど
育ちが悪けりゃ詐欺師ヤクザになってたんでは・・・ という人、会ったことあるでしょ
そういうの、若いと見抜けないですね
見抜けたとしても、場の流れに呑まれて切り返す文言が出てこなくなる
歳食ったら、自分自身がふてぶてしくなるから、切り返す知恵と度胸が身につきます
やれます。
だから、若い子には、自殺とかしてほしくないんです
歳を取る過程でちゃんと知恵つけていけば、切り返す話術は身に着けられます
切り返しても、お客さんに「そりゃまあ、そうだよなあ・・・」
と考えを改めてもらえる話題の振り方は、できます。
職場の先輩や上司の中には、そういう良い見本を見せてくれる人がいるはずです
いなければ、会社をどんどん替わってでも、探してください
良い見本を見せてくれる年長者を捕まえるのは、その代償を払うだけの値打ちがある
Re:乗用車にトラックのタイヤをつけることも可能と言えば可能なわけで (スコア:1)
油と水がナノレベルの超微細な粒になるまでかき混ぜれば、牛乳やマヨネーズほど安定はしないものの、かなり長時間ひとかたまりにならないもんだろうか。
やはり界面活性剤となるものが無いと、ごく短時間で分離しちゃうんだろうか。